辦事指南

  • 通水申請
    1、居民用戶前來辦理通水，應攜帶購房合同或房産證，填寫《居民通水申請表》後，一個工作日内予以通水。
    2、企業用戶辦理通水，簽訂供水合同後，一個工作日内予以通水。
  • 用水性質變更
    用戶用水性質發生改變，應攜帶上次交費的發/票或查表單，填寫《用戶用水性質變更申請表》，經查表員複核确定後，予以變更用水性質。
  • 水表過戶
    1、單位辦理過戶應填寫《用戶水表過戶申請表》，過戶雙方蓋章認可，并結清水費。
    2、居民辦理過戶應攜帶房産證，直接到水費收繳窗口辦理，并結清水費。
  • 水表報停
    用戶辦理水表報停，應攜帶房産證、房産證複印件一份及上次交費的發/票或水費單，填寫《用戶水表停用申請表》，并結清水費。
  • 一戶一表改造
    1、用戶應以1個單元（側）爲整體申請水表改造，經工程人員勘查現場後進行改造。
    2、改造完成後，結清往日水費後即可通水。
    收費标準：1條立管每戶300元，另每增加1條立管加收120元。
  • 水費收繳

    一、收費地址

    1、客戶服務中心（華山路66号供水大廈）　聯系電話：6385200
    2、古現營業處（古現大街西端）　聯系電話：6931221
    3、八角營業處（南昌大街八角泵站）　聯系電話：6957811
    4、大季家營業處（季翔花園25号商鋪）　聯系電話：6978811
    5、政務服務中心自來水窗口　聯系電話：6105327

    二、 收費時間（客戶服務中心）

    上午 8:30------11:30
    下午 1:30------5:00（11月1日----次年4月30日）
    下午 2:00------5:30（5月1日----10月31日）
    星期六照常收費，國家法定節假日及相連休息日，停止營業。
  • 用戶工程承接
    1、用戶申請建築物接水，請到我公司客戶服務中心填寫《用水工程申請表》，并提供以下資料：廠房、辦公樓接水，需提供給水設計平面圖及電子文檔；住宅小區接水，需提供給水設計全套圖紙及電子文檔。
    2、我公司完成施工圖紙的設計工作，用戶簽字認可。
    3、我公司根據施工圖紙進行施工圖預算的編制。
    4、用戶按施工圖預算付足85%工程預付款後，我公司将根據施工合同要求完成工程施工。
    5、工程竣工驗收合格後，按實進入決算，确定工程總價款。

    6、雙方審定後的決算額作爲工程總價款，用戶應在通水前結清總價款。



    承諾完成時限：

    1.用戶申請（0.5個工作日）

    2.開閥供水（0.5個工作日）

     

    注：承諾時限1個工作日，不包括設計、合同簽訂、施工、辦理相關行政審批等供水企業無法控制的時間。



    責任人：張翰 聯系電話：0535-6395766


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